Pravidlá vrátenia platby

Pre našich návštevníkov, používateľov a zákazníkov,

Tento dokument je našou politikou vrátenia platby. Tieto pravidlá dopĺňajú naše Zmluvné podmienky a Pravidlá ochrany osobných údajov. Prečítajte si prosím naše Podmienky používania skôr, než začnete používať alebo pristupovať na naše webové stránky platformy alebo Correctsender.com.

POZNÁMKA: Toto je právne záväzná dohoda medzi spoločnosťou INBOX Slovakia s.r.o. (prevádzkovateľ Correctsender.com) a našimi zákazníkmi. Ak sa vám nepáči alebo nesúhlasíme s našimi Zmluvnými podmienkami alebo Pravidlami; alebo ste mladší ako osemnásť rokov (18 rokov); žiadame vás, aby ste sa nezaregistrovali na účet alebo aby ste naďalej nepoužívali webovú stránku. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť a doplniť tieto Pravidlá alebo akékoľvek podmienky našej Zmluvy a tým, že budete pokračovať v používaní našich webových stránok a platformy, len ak súhlasíte s týmito podmienkami.

I. DEFINÍCIA

Poskytujeme nasledujúce definície, ktoré sa používajú v tejto dohode, aby vám to bolo ľahké prečítať a pochopiť.

Toto sú nasledovné definície:

Dohoda: Naše Podmienky používania alebo Zmluva o poskytovaní služieb.
Obsah: Všetky súbory, údaje, informácie, ktoré zákazník odovzdáva alebo stiahne z webovej stránky  Correctsender.com.
Zákazník: Platený alebo bezplatný používateľ webových stránok a služieb Correctsender.com. Tiež používame "Vy", "Váš" alebo "Užívateľ".
GDPR: všeobecné predpisy o ochrane údajov, platné od 25. mája 2018 a schválené E.U. na ochranu E.U. občanov a obyvateľov.
Zásady ochrany osobných údajov: (Alebo ocgrana osobných údajov) Naše poskytovanie GDPR o tom, aké informácie zhromažďujeme od zákazníkov a návštevníkov a ako sa tieto informácie používajú.
Correctsender.com - duševné vlastníctvo: Náš softvér; plošina; programovanie a kódovanie; webové stránky; loga; slogany; ochranná známka; servisné známky; & autorské práva.
INBOX Slovakia s.r.o.: Naša spoločnosť, vlastníci, zamestnanci a agenti. Tiež "My", "My" alebo "Naša".
Podania (nahrávania): Súbory, údaje, informácie, kód a iný obsah odovzdaný alebo prevzatý na / z platformy Correctsender.com. Toto zahŕňa a nie je obmedzené na: fotografie; ilustrácie; videá; mp3; text; digitálne nahrávky; súbory; alebo inéh údaje.
Webová stránka tretej strany: Odkazy na webové stránky alebo hypertextové odkazy umiestnené na webových stránkach Correctsender.com, ktoré presmerujú zákazníkov na iné webové stránky.
Návštevník: Každý, kto navštívi webovú stránku  Correctsender.com.
DMCA - Digital Millennium Copyright Act - Zákon o ochrane digitýlnych autorských práv

II. NÁHRADY

Tridsaťdňová záruka vrátenia peňazí

Correctsender.com ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí, ak sú zákazníci nespokojní s našou platformou alebo službami.
Poznámka: Zákazníci a používatelia musia dodržiavať naše pravidlá vrátenia platby, aby získali čiastočnú alebo úplnú náhradu. Ak nebudú dodržiavať tieto pokyny, oneskoríme vrátenie platby alebo odmietneme vrátenie platby.

A. Úplná náhrada

Aby ste získali plnú náhradu v rámci záruky, musíte nám zaslať žiadosť o zrušenie v priebehu prvých 30 dní od registrácie a platby na Correctsender.com a musí to byť:

1. písomne; alebo prostredníctvom tlačidla "zrušenie" v ponuke profilu.
2. uvedenie údajov: meno, dátum a informácie o účte, ak písomne.
3. dôvod zrušenia, ak je požadovaný. (Nevzťahuje sa, pokiaľ ste kúpili Correctsender s možnosťou vrátenia platby bez uvedenia dôvodu)

Po prijatí žiadosti vám vyplatíme 100% vrátenie vášho predplatného a vrátenie e-mailových kreditov, ktoré máte na účte.

B. Čiastočná náhrada

Aby ste získali čiastočnú refundáciu (50%), až päťdesiat percent ročného predplatného, ​​musíte nám zaslať žiadosť o vrátenie / zrušenie v priebehu prvých šiestich (6) mesiacov registrácie na Correctsender.com a musí obsahovať rovnaké informácie uvedené vyššie v A 1-3. Pre e-mailové kredity alebo akékoľvek iné predplatené služby sa neposkytujú žiadne refundácie. 

C. Žiadna náhrada

Po šiestich mesiacoch výročia zákazníka alebo o dátume registrácie sa neposkytujú žiadne refundácie. Účet zostáva aktívny počas celého predplateného obdobia.

III. FAKTURÁCIA A SPORY

Ak kedykoľvek veríte, že sa vyskytne chyba alebo chyba v akomkoľvek výpočte; debety alebo kredity vo vašom účte; alebo zaplatené predplatné, napíšte nám Email na [email protected]. Zahrňte svoje používateľské meno; dátum; a opis chyby. Budeme vyšetrovať a odpovedať čo najskôr.

Ďalšie spory. Podmienky upravujúce spory týkajúce sa: pridružených spoločností; obchodné vzťahy; alebo interpretácia akýchkoľvek pravidiel alebo dohôd spoločnosti Correctsender.com sa riadia ustanoveniami o urovnaní sporov, ktoré sa nachádzajú v našich zmluvných podmienkach a zmluve o poskytovaní služieb.

IV. APLIKOVANÉ ZÁKONY

Naša partnerská zmluva a podmienky používania sa spravujú a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky a Európskej únie, s výnimkou kolíznych noriem a C.I.S.G. (Dohovor UN pre medzinárodný predaj tovaru a služieb). V prípade akéhokoľvek sporu týkajúceho sa podmienok tejto Zmluvy sa budú riadiť zákony Slovenskej republiky.

V. KONTAKT

Môžete nás kontaktovať na adrese:

Adresa: INBOX Slovakia s.r.o., Seberíniho 1, 821 03 Bratislava, Slovensko

E-mail: [email protected]

Dátum účinnosti: 1. mája 2018